باعتبارنا المضيف، فإننا نهدف إلى ضمان زيارة سلسة ومثمرة لعملائنا الغانيين في الصين
قبل وصولهم: نقوم بتأكيد خط سير سفرهم (تفاصيل الرحلة، مدة الزيارة) مقدمًا، ونقدم المساعدة في طلب التأشيرة إذا لزم الأمر، ونصمم جدولًا زمنيًا يمزج بين العناصر التجارية والثقافية. نقوم أيضًا بإعداد نسخ باللغة الإنجليزية من كتيبات الشركة وتقارير المشاريع وأدلة السفر المحلية (على سبيل المثال، المواقع السياحية القريبة) لتسهيل رحلتهم.
عند وصولهم: يرحب بهم فريقنا في المطار بعلامة ترحيب (باللغة الإنجليزية)، ويرتب لهم نقلًا مريحًا إلى الفندق، ويطلعهم على الجدول اليومي. ونستفسر أيضًا عن التفضيلات الغذائية (تجنب المحظورات الثقافية) لضبط ترتيبات الوجبات (على سبيل المثال، تقديم خيارات الحلال إذا لزم الأمر).
أثناء الزيارة: نأخذهم أولاً في جولة في شركتنا (المصنع/المكتب)، مع موظفين يتحدثون اللغة الإنجليزية- لشرح عمليات الإنتاج وأنظمة مراقبة الجودة وإنجازات التعاون لدينا. بعد ذلك، نعقد اجتماعًا للتفاوض لمناقشة الشراكات المحتملة-ونستمع بعناية لاحتياجاتهم، ونوضح شروط التعاون (على سبيل المثال، وقت التسليم، وطرق الدفع)، ونسجل النقاط الرئيسية. نقوم أيضًا بترتيب تجربة ثقافية قصيرة، مثل زيارة موقع تاريخي محلي أو تناول وجبة غداء على الطريقة الصينية-، لتعزيز التفاهم المتبادل.
ما بعد-الزيارة: نرسلهم إلى المطار، ونقدم لهم رسالة شكر-مع ملخصات الاجتماع، ونتابعهم عبر البريد الإلكتروني في غضون 24 ساعة لتأكيد الخطوات التالية للتعاون. هدفنا هو تعزيز الثقة وإرساء أساس متين للتعاون طويل الأمد-.